关于我们

云问专注于智能客服机器人的研发,是中国成员之一的互联网人工智能技术服务提供商之一。云问的产品涵盖智能服务、机器问答、图像处理、数据分析、舆情分析等人工智能技术产品。从2009年起,历经多年研发,云问运用国内较先进的人工智能技术,助力企业客服和管理部门为用户提供**的智能客服和互动营销服务。2014-2015年,云问先后获得多家国内**投资机构两轮数千万投资。2015年底,云问入选地区工信部“大数据战略”成员企业。云问先后服务**过40000家企业,覆盖金融、证券、IT、互联网、通讯、政务、酒店、消费品、电商等近60个行业,稳定长期用户有西门子、海尔、工商银行、中国邮政、地区电网、金蝶、如家、美的、海南**、当当网等。产品主要功能:1、**智能客服机器人,提供*服务:云问机器人支持多渠道对接与定制功能,可应用于微信、微博、网页端、APP、WAP、支付宝等多种渠道。2、科学而便捷的知识库构建:**化操作板块,指导**建设行业分类知识;问题支持多种格式,一个问题对应多个答案,支持渠道性设置。3、核心处理技术,多层语义算法,**智能交互效果:基于自然语言理解的语义检索技术,多渠道知识服务技术,大规模知识库建构技术。4、大数据推动智能问答,人性化引导交互:运用机器学习技术,分析用户提问大数据,智能**与反问引导相结合,给用户全新问答体验。5、增值功能配套,趣味性与实用性组合:联网聊天库、诗词成语、算数检测、查找检测多重生活性功能,日常查询小助手。6、人工后台监控,实时会话检测:人工管理员不仅可以实时监控机器人客服的聊天概况,还可以查看全站访客细致的各类访问信息。7、多角色创建与权限分配管理:针对部门员工与后台操作人员配置与权限的划分,职责分明,工作明确。8、用户画像:网络用户实时数据,存储每个访客记录,做到不遗漏缺失。9、深度数据挖掘:机器人强大的数据分析系统,根据访客记录自动生成各类数据报表,通过服务记录发掘客户新需求。10、定制化功能体验。



企业经济性质: 有限责任公司
法人代表或负责人: 王清琛
企业类型:
公司注册地: 南京市鼓楼区建宁路65号2楼203室
注册资金:
成立时间: 2013
员工人数: 101 - 500 人
月产量:
年营业额:
年出口额:
管理体系认证: ISO9001
主要经营地点: 全国
主要客户: 大中型企事业单位、**机构
厂房面积:
是否提供OEM代加工: 否
开户银行: 1
银行帐号: 1
主要市场: 不详
主营产品或服务: 智能问答机器人、机器人软硬件、人工智能SaaS服务、客服机器人、智能机器人